Mi cuenta
Carrito
Estacionamiento
FAQ
Cruza seguro por CBX
Nuestro compromiso con la seguridad de nuestros pasajeros, invitados y colaboradores siempre ha sido y sigue siendo nuestra prioridad. CBX opera de conformidad con las políticas federales y procedimientos tanto de Estados Unidos como México y está en constante comunicación con las autoridades correspondientes para monitorear la evolución de la situación y asegurar tomar las medidas adecuadas ante la pandemia COVID-19. Agradecemos tu apoyo y confianza, esperamos muy pronto recibirte en Cross Border Xpress. #SeguroPasoaPaso
CBX es un cruce acreditado como Safe Travels
En CBX, además de implementar medidas de seguridad e higiene para el bienestar de nuestros pasajeros ofrecemos procesos tecnológicos que pueden hacer que tu cruce sea una experiencia en la que no tengas contacto con nadie más para así, reducir cualquier riesgo de contagio.
Sigue estas recomendaciones para hacer tu cruce más ágil y más seguro, hazlo touchless:
- Compra tu boleto de CBX en línea
- Descarga tu pase de abordar previo a tu viaje
- Tramita tus permisos migratorios desde casa (FMM o I-94)
- Al ingresar al puente, escanea tu boleto y pase abordar sin pegar tu celular en el lector de nuestras puertas electrónicas
Además, deberás portar cubrebocas en todo momento, mantener una sana distancia con otros pasajeros y procurar lavarte las manos antes y después de haber cruzado o hacer uso constante de nuestras estaciones de gel antibacterial.
Ve los siguientes videos y conoce más sobre cómo hacer tu cruce una experiencia touchless.
Documentación
Para agilizar o reducir los momentos de interacción con otras personas durante tu viaje, adquiere tu boleto CBX en línea y realiza el check-in digital con tu aerolínea previo a tu llegada a CBX. Para hacer tu cruce touchless, también podrás realizar estos trámites en línea:
- Extranjeros con visa de turista B1/B2 que estén completamente vacunados contra COVID-19 podrán ingresar a los Estados Unidos para viajes no esenciales a través de CBX. Los pasajeros deberán dar testimonio verbal de su estado de vacunación y contar con un certificado como se establece por el CDC (vacunas aprobadas por FDA y WHO para uso de emergencia) en caso de que este sea solicitado. Personas de 17 años o menos quedan exentos del requisito de vacunación para ingresar a los Estados Unidos a través de una frontera terrestre siempre y cuando vayan acompañados de un adulto completamente vacunado. Más información aquí.
- No se requiere prueba de COVID-19 al cruzar por CBX.
- Forma migratoria FMM (Para extranjeros que ingresan a México)
- Permiso I-94 (Con excepción de ciudadanos o residentes estadounidenses, si tu estancia es de más de 30 días o viajas a más de 40 km de la frontera, deberás tramitar tu permiso I-94 antes de cruzar por CBX)
Espacios públicos
Nuestro equipo de limpieza utiliza desinfectantes de alto nivel y limpiadores multiuso en toda la terminal haciendo mayor énfasis en las superficies de alto contacto para protección de los pasajeros. La frecuencia de limpieza de superficies se ha incrementado más allá de nuestros protocolos habituales.
Personal en CBX
Todos los colaboradores de CBX y socios comerciales en la terminal seguimos estrictos lineamientos referentes al uso de equipo de protección personal para la seguridad de nuestros pasajeros, así como la del personal; algunas medidas implementadas son la medición de la temperatura de todo el personal antes de iniciar su jornada laboral, así como el uso obligatorio de cubrebocas.
Cubrebocas
De acuerdo a las medidas de seguridad establecidas por el Condado de San Diego, cualquier persona mayor a dos años de edad, debe portar un cubrebocas siempre que se encuentre a dos metros de distancia de otra persona; esta medida aplica a todos los pasajeros que viajen por CBX.
Sana distancia
Señalamientos para reforzar la sana distancia y barreras sanitarias de acrílico en mostradores de puntos de venta.
Gel antibacterial
Estaciones de gel antibacterial se encuentran disponibles en el área de CBX del Aeropuerto Internacional de Tijuana y en la terminal de San Diego.
Aeropuerto Internacional de Tijuana
Los pasajeros que viajan en dirección sur hacia el Aeropuerto Internacional de Tijuana (TIJ) requieren contestar un cuestionario sobre su salud y viajes recientes, el cual será revisado por las autoridades mexicanas. Adicionalmente, los pasajeros podrán ser sometidos a verificación de temperatura por parte del personal del aeropuerto o de la aerolínea.
