Origen
TIJ
Tijuana
Destino
SAN
San Diego
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Viaja Seguro

Nuestro compromiso con la seguridad de nuestros pasajeros, invitados y colaboradores siempre ha sido y sigue siendo nuestra prioridad. CBX opera de conformidad con las políticas federales y procedimientos tanto de Estados Unidos como México y está en constante comunicación con las autoridades correspondientes para monitorear la evolución de la situación y asegurar tomar las medidas adecuadas ante la pandemia COVID-19. Agradecemos tu apoyo y confianza, esperamos muy pronto recibirte en Cross Border Xpress. #SeguroPasoaPaso

CBX es un cruce acreditado como Safe Travels

El World Travel & Tourism Council (WTTC) que representa al sector privado de la industria de turismo y viajes ha lanzado un sello distintivo que reconoce a aquellos gobiernos y negocios que han adoptado protocolos de seguridad e higiene asegurando a los consumidores un ‘Viaje Seguro’ (Safe Travels). CBX opera de acuerdo con los protocolos recomendados para aeropuertos basados en una evaluación de riesgo local y de esta manera forma parte de un gran grupo de destinos alrededor del mundo pertenecientes al programa #SafeTravels.

En CBX, además de implementar medidas de seguridad e higiene para el bienestar de nuestros pasajeros ofrecemos procesos tecnológicos que pueden hacer que tu cruce sea una experiencia en la que no tengas contacto con nadie más para así, reducir cualquier riesgo de contagio.

Sigue estas recomendaciones para hacer tu cruce más ágil y más seguro, hazlo touchless:

  • Compra tu boleto de CBX en línea
  • Descarga tu pase de abordar previo a tu viaje
  • Tramita tus permisos migratorios desde casa (FMM o I-94)
  • Al ingresar al puente, escanea tu boleto y pase abordar sin pegar tu celular en el lector de nuestras puertas electrónicas

Además, deberás portar cubrebocas en todo momento, mantener una sana distancia con otros pasajeros y procurar lavarte las manos antes y después de haber cruzado o hacer uso constante de nuestras estaciones de gel antibacterial.

Ve los siguientes videos y conoce más sobre cómo hacer tu cruce una experiencia touchless.

Documentación

Para agilizar o reducir los momentos de interacción con otras personas durante tu viaje, adquiere tu boleto CBX en línea y realiza el check-in digital con tu aerolínea previo a tu llegada a CBX. Para hacer tu cruce touchless, también podrás realizar estos trámites en línea:

Espacios públicos

Nuestro equipo de limpieza utiliza desinfectantes de alto nivel y limpiadores multiuso en toda la terminal haciendo mayor énfasis en las superficies de alto contacto para protección de los pasajeros. La frecuencia de limpieza de superficies se ha incrementado más allá de nuestros protocolos habituales.

Personal en CBX

Todos los colaboradores de CBX y socios comerciales en la terminal seguimos estrictos lineamientos referentes al uso de equipo de protección personal para la seguridad de nuestros pasajeros, así como la del personal; algunas medidas implementadas son la medición de la temperatura de todo el personal antes de iniciar su jornada laboral, así como el uso obligatorio de cubrebocas.

Cubrebocas

De acuerdo a las medidas de seguridad establecidas por el Condado de San Diego, cualquier persona mayor a dos años de edad, debe portar un cubrebocas siempre que se encuentre a dos metros de distancia de otra persona; esta medida aplica a todos los pasajeros que viajen por CBX.

Sana distancia

Señalamientos para reforzar la sana distancia y barreras sanitarias de acrílico en mostradores de puntos de venta.

Gel antibacterial

Estaciones de gel antibacterial se encuentran disponibles en el área de CBX del Aeropuerto Internacional de Tijuana y en la terminal de San Diego.

Aeropuerto Internacional de Tijuana

Los pasajeros que viajan en dirección sur hacia el Aeropuerto Internacional de Tijuana (TIJ) requieren contestar un cuestionario sobre su salud y viajes recientes, el cual será revisado por las autoridades mexicanas. Adicionalmente, los pasajeros podrán ser sometidos a verificación de temperatura por parte del personal del aeropuerto o de la aerolínea.